Le socle métier sur lequel vos outils donnent leur pleine puissance

Diospiro modélise les règles métier, les prix et le sens de l'offre, pour que les configurateurs, les CPQ, les outils de devis et l'intelligence artificielle donnent les bonnes réponses.

Le problème que je traite

Les règles qui font tourner une offre vivent rarement dans un document. Elles vivent dans les têtes, les tableurs et les exceptions que personne n'a jamais écrites. Posés sur ce vide, les outils les plus puissants produisent des devis faux, des configurations impossibles et une IA qui hallucine.

Mon métier, c'est l'élicitation : faire émerger ce qui n'a jamais été écrit, règles d'offre, exceptions, arbitrages, puis le formaliser et le tester jusqu'à ce que le modèle refuse exactement ce que le métier refuserait. Ce travail servait hier les configurateurs ; il est aujourd'hui aussi le socle qui empêche une IA d'halluciner. Même discipline, deux mondes.

Pour qui

Le bâtiment et les industries configurables, les négoces B2B (matériaux, produits techniques, outillage), les services à offres complexes (assurance, mutuelles, télécoms B2B, énergie), et les ESN et intégrateurs qui veulent fiabiliser l'amont de leurs projets.

La preuve, en chiffres

• 25 anscôté client, sur la lignée Cameleon, PROS Smart CPQ, aujourd'hui Conga Smart CPQ
• 1989premier configurateur livré
• 2 000+points de vente équipés, 7 enseignes
• < 20 %d'écart planifié-réalisé, sur 10 000 jours tracés à l'heure

Saint-Gobain Digital & IT Awards 2023, Winner Customer Engagement. Près de 250 comités de pilotage animés.

Comment j'interviens

De l'audit initial à la mise en œuvre, toujours en posture de pair avec les équipes internes : audit CPQ et Quote-to-Cash, modélisation métier explicite, migration de configurateur, IA appliquée et agents métier. Le détail des interventions, et le parcours qui les fonde.